Türkiyədə iş yerində kamera qeydi qanunidirmi? KVKK, saxlama müddəti və məlumatlandırma mətni

Bəli, şərtlərlə: iş yeri kamerası müəyyən məqsəd, mütənasiblik və məlumatlandırma tələb edir. KVKK əsası, qadağan olunmuş sahələr, saxlama müddəti və məlumatlandırma mətninin strukturu.

Türkcə orijinaldan tərcümə · Türkçe aslı

Bəli, iş yerində kamera qeydi qanuni ola bilər, lakin şərtlərlə. Görüntü fərdi məlumatdır; 6698 saylı KVKK-ya (Türkiyənin Fərdi məlumatların qorunması haqqında qanunu) görə əməyin təhlükəsizliyi və ya obyektin təhlükəsizliyi kimi müəyyən və legitim məqsəd, məqsədlə məhdud və mütənasib istifadə, işçilərin məlumatlandırılması, səlahiyyətlə məhdudlaşan giriş və lazım olduğundan uzun olmayan saxlama tələb olunur. Tualet, soyunma otağı, istirahət sahəsi və ibadət otağına kamera qoyulmamalıdır.

Bu çərçivəni ən son formada Fərdi Məlumatların Qorunması Qurumunun 8 iyun 2026-cı il tarixli “İş yerlərində təhlükəsizlik kamerası sistemindən istifadə zamanı diqqət yetiriləcək məsələlərə dair ictimai bəyanat” sənədi müəyyən edir. Aşağıdakı qeydlər bu bəyanatı və Fərdi Məlumatların Qorunması Şurasının müvafiq qərarlarını işəgötürən və əməyin təhlükəsizliyi mütəxəssisi gözü ilə toplayır. Kamera analitikasının texniki arxitekturasını KVKK-ya uyğun görüntü emalı yazısında izah etmişik.

Aşağıda ətraflı izah etdiyimiz addımları işəgötürən üçün qısa yoxlama siyahısında topladıq:

1. Hər kamera nöqtəsi üçün bir cümləlik, müəyyən və legitim məqsəd yazın; bəyanata görə məhsuldarlığı görmək, intizamı artırmaq və ya ümumi nəzarət təmin etmək kimi mücərrəd məqsədlər legitim məqsəd sayılmır.
2. Hər məqsədi KVKK-nın 5-ci maddəsinin ikinci bəndindəki uyğun emal şərtinə əsaslandırın; açıq razılıq bu münasibətdə zəif əsasdır.
3. Kameranın yerini və kadrını mütənasiblik baxımından yoxlayın; tualet, soyunma otağı, ibadət otağı və istirahət sahəsinə kamera qoymayın, hüquqa uyğun əsası və zəruriliyi ortaya qoyulmadıqca səs qeydi aparmayın.
4. Məlumatlandırmanı iki qatlı qurun: kameralı sahəyə girməzdən əvvəl görünən lövhə və işçilərə yazılı verilən tam məlumatlandırma mətni.
5. Kamera nöqtələrini və məqsədlərini quraşdırmadan əvvəl, varsa əməyin sağlamlığı və təhlükəsizliyi şurasında və işçi nümayəndəsi ilə paylaşın.
6. Saxlama müddətini məqsədə görə müəyyən edib əsaslandırması ilə yazın; avtomatik məhvetmə qurun, qeyd cihazının üzərinə yazma ayarını və (reyestrdə qeydiyyat öhdəliyiniz varsa) saxlama və məhvetmə siyasətini, eləcə də VERBİS (məlumat nəzarətçiləri reyestri) qeydini bununla uyğun saxlayın.
7. Səlahiyyət matrisi hazırlayın: canlı izləmə ilə keçmiş qeydə və ixraca giriş ayrı səlahiyyətlər olsun, hər giriş istifadəçi adı ilə jurnala yazılsın.
8. İşçinin öz görüntüsü ilə bağlı müraciətini ən gec otuz gün ərzində nəticələndirin; qeyddə başqa şəxslər varsa, onların görüntüsünü maskalayın.
9. Süni intellektlə hadisə aşkarlama əlavə edəcəksinizsə, məqsədi, hüquqi əsası və məlumatlandırma mətnini analitikanı əhatə edəcək şəkildə yenidən qiymətləndirin.

Kamera görüntüsü niyə fərdi məlumatdır?

KVKK fərdi məlumatı kimliyi müəyyən olan və ya müəyyən edilə bilən fiziki şəxsə aid hər cür məlumat kimi təyin edir. Kadrda üzündən, geyimindən və ya işlədiyi stansiyadan tanına bilən işçi varsa, görüntü fərdi məlumatdır. Qurumun 2026-cı il bəyanatı da iş yerində təhlükəsizlik kamerası ilə görüntü alınmasını açıq şəkildə fərdi məlumatların emalı fəaliyyəti kimi səciyyələndirir.

İşəgötürənin çərçivəsi üç qanunun kəsişməsində dayanır. 6331 saylı Qanunun (Türkiyənin Əməyin sağlamlığı və təhlükəsizliyi haqqında qanunu) 4-cü maddəsi işəgötürənə görülən əməyin sağlamlığı və təhlükəsizliyi tədbirlərinə əməl olunub-olunmadığını izləmək və yoxlamaq öhdəliyi verir. 6098 saylı Türkiyə Borclar Qanununun 417-ci maddəsi işçinin şəxsiyyətini qorumaq və əməyin sağlamlığı və təhlükəsizliyi üçün zəruri tədbirləri görmək borcunu, 419-cu maddəsi isə işçiyə aid fərdi məlumatların yalnız işə yararlılıqla bağlı və ya müqavilənin icrası üçün zəruri olduğu həddə istifadə oluna biləcəyini tənzimləyir. KVKK isə emalın necə aparılacağını müəyyən edir: 4-cü maddədəki ümumi prinsiplər (hüquqa və vicdanlılıq qaydalarına uyğunluq; müəyyən, aydın və legitim məqsəd; məqsədlə əlaqəli, məhdud və mütənasib olmaq; lazım olduğu qədər saxlamaq), 10-cu maddədəki məlumatlandırma və 12-ci maddədəki məlumat təhlükəsizliyi öhdəlikləri.

İşəgötürən kamera üçün hansı hüquqi əsasa istinad edir, açıq razılıq lazımdırmı?

KVKK-nın 5-ci maddəsi fərdi məlumatların qayda olaraq açıq razılıqla emal oluna biləcəyini, lakin ikinci bənddə sadalanan şərtlərdən biri olduqda razılıq tələb olunmayacağını bildirir. İş yeri kamerası üçün müzakirə olunan şərtlər əsasən ikidir: məlumat nəzarətçisinin hüquqi öhdəliyini yerinə yetirməsi üçün zəruri olması (əməyin sağlamlığı və təhlükəsizliyi qanunvericiliyindən irəli gələn izləmə və yoxlama borcu kimi) və maraqlı şəxsin əsas hüquq və azadlıqlarına zərər vurmamaq şərti ilə məlumat nəzarətçisinin legitim marağı üçün zəruri olması (oğurluq, təxribat, obyektin təhlükəsizliyi kimi). Bəyanat da işəgötürənin bu qanunlardan irəli gələn öhdəlikləri üçün kameradan istifadə edə biləcəyini, lakin emalın KVKK prinsiplərinə uyğun olmalı olduğunu vurğulayır.

Açıq razılıq bu münasibətdə zəif əsasdır. Razılığın etibarlı olması üçün müəyyən mövzuya aid, məlumatlandırmaya əsaslanan və azad iradə ilə ifadə edilmiş olması lazımdır. Şura 04.08.2022 tarixli və 2022/797 saylı qərarında bir fabrikdə işçilərə imzalatdırılan, çoxsaylı məqsədi və məlumat növünü bir yerdə sadalayan razılıq mətnini bu elementləri daşımadığı üçün etibarlı saymamışdır. İş vaxtının uçotu məqsədilə biometrik məlumatların emalına dair 29.04.2026 tarixli və 2026/921 saylı prinsip qərarında da razılıq verməmək və ya razılığı geri götürmək imkanı effektiv şəkildə təqdim edilmədikdə işçi ilə işəgötürən arasındakı güc disbalansı səbəbindən razılığın azadlığının şübhə altına alınmalı olduğu qeyd edilmişdir. Kameranı uyğun emal şərtinə əsaslandırıb məlumatlandırmanı tam aparmaq, işə qəbul zamanı “kameraya razılıq verirəm” qutusunu işarələtməkdən daha etibarlı yoldur.

İşçiləri kamera ilə izləmək qanunidirmi?

Kameranın hansı məqsədlə quraşdırıldığı izləmənin hüquqa uyğunluğunu müəyyən edən ilk sualdır. Qurumun bəyanatına görə əməyin sağlamlığı və təhlükəsizliyinin təmin edilməsi, istehsalat qəzalarının qarşısının alınması, iş yerinin təhlükəsizliyi və cinayətin qarşısının alınması və aşkarlanmasına kömək qəbul olunan məqsədlərdir. Bunun əksinə, kameralarla işçilərin səmərəli işləyib-işləmədiyini görmək, intizamı artırmaq və ya ümumi nəzarət təmin etmək kimi mücərrəd məqsədlər “legitim məqsəd” sayılmır; təhlükəsizlik üçün quraşdırılan kameranın davamiyyət və ya performansı izləmək üçün istifadəsindən də çəkinmək lazımdır.

Bunun obyektdəki qarşılığı kamera nöqtələri siyahısında hər kameranın qarşısına bir cümləlik məqsəd yazmaqdır. “Forkliftin piyada yolu ilə kəsişdiyi nöqtədə toqquşma riskini izləmək” məqsəddir; “sahəni nəzarətdə saxlamaq” məqsəd sayılmır. Eyni qeydin sonradan başqa məqsədlə, məsələn, fasilə müddətlərini saymaq üçün açılması quraşdırma məqsədindən kənara çıxmaq deməkdir. Gizli kamera isə məlumatlandırma öhdəliyi ilə uzlaşdırılması çox çətin olan bir tətbiqdir; kameranın mövcudluğu və məqsədi işçiyə məlum olmalıdır.

Kamera hansı sahələrə qoyula bilməz, səs qeydi aparmaq olarmı?

Mütənasiblik üç sualla yoxlanılır: kamera məqsədə çatmağa yararlıdırmı, məqsəd daha az müdaxiləli yolla təmin oluna bilməzmi, müdaxilə əldə edilən faydaya mütənasibdirmi? Bəyanata görə giriş-çıxışlar və anbar kimi ümumi sahələr, eləcə də kassa kimi təhlükəsizlik riski daşıyan nöqtələr kameranın yeri və görmə bucağı nəzərə alınmaqla mütənasib hesab oluna bilər. Çəkinilməli olan sahələr və tətbiqlər isə bunlardır:

• Tualet, soyunma otağı, ibadət otağı və istirahət sahəsi: bəyanata görə bu sahələrə kamera yerləşdirilməməlidir.
• Tualetləri əhatə edən sahələrə yönələn kameralar: 2022/797 saylı qərarda qeyd aparıb-aparmadıqları müəyyən edilməsə belə, işçidə intim sahədə daim izlənildiyi hissini yaratmalarının vicdanlılıq qaydalarına zidd olduğu bildirilmişdir.
• İş yerindəki bütün sahələri əhatə edən geniş bucaqlı və ya üzə fokuslanan qeyd: bəyanat bunun edilməməsini, kameranın yerinin, görmə bucağının, yaxınlaşdırma xüsusiyyətinin və izlənmə tezliyinin qiymətləndirilməsini tələb edir.
• Səs qeydi: 2026-cı il bəyanatı səs qeydi funksiyalı kameraların hüquqa uyğun əsası və zəruriliyi aydın şəkildə ortaya qoyulmadan istifadə edilməməsini tələb edir. Şura da 12.03.2020 tarixli və 2020/212 saylı qərarında gözlənilən faydanın səs olmadan görüntü ilə əldə edilə bildiyi hallarda səs qeydinin mütənasiblik balansını pozduğunu bildirmişdir.

Yer qədər kadr da vacibdir. Kamerada mikrofon varsa, quraşdırma zamanı onun söndürülməsi və bunun qeydə alınması ən təmiz yoldur.

Məlumatlandırma öhdəliyi necə yerinə yetirilir, lövhə kifayətdirmi?

KVKK-nın 10-cu maddəsi məlumat toplanarkən maraqlı şəxsə məlumat nəzarətçisinin kimliyini, emal məqsədini, məlumatların kimlərə və hansı məqsədlə ötürülə biləcəyini, toplama üsulunu və hüquqi əsasını, eləcə də 11-ci maddədəki hüquqlarını bildirməyi məcburi edir. Qayda Məlumatlandırma öhdəliyinin yerinə yetirilməsində riayət ediləcək qayda və əsaslar haqqında Kommünikedə tənzimlənir. Məlumatlandırma emalın açıq razılığa əsaslanıb-əsaslanmamasından asılı olmayaraq hər halda aparılır; açıq razılıq alınan hallarda məlumatlandırma və açıq razılığın alınması Kommünikeyə əsasən ayrı-ayrılıqda yerinə yetirilir.

Kamerada praktik yol iki qatlıdır. Birinci qat kameralı sahəyə girməzdən əvvəl görünən lövhədir: sahənin kamera ilə izlənildiyi, məlumat nəzarətçisinin adı, məqsədin qısa ifadəsi və tam mətnə çatma yolu (QR kod, qısa keçid və ya məlumat masası). İkinci qat tam məlumatlandırma mətnidir; işçilərə işə qəbul zamanı və ya sistem istismara verilməzdən əvvəl yazılı şəkildə verilir, ziyarətçilər və podratçı personal üçün girişdə əlçatan saxlanılır. Yalnız “Bu sahə kamera ilə izlənilir” yazılan lövhə məqsədi, hüquqi əsası və müraciət yolunu bildirmədiyi üçün 10-cu maddədə sadalanan elementləri təkbaşına qarşılamır.

Məlumatlandırma ilə yanaşı obyektdə qəbul da lazımdır. Kamera nöqtələri və məqsədləri quraşdırmadan əvvəl, varsa əməyin sağlamlığı və təhlükəsizliyi şurasında və həmkarlar ittifaqı və ya işçi nümayəndəsi ilə paylaşılır, kameranın nəyi gördüyü ekranda göstərilir. Qeydlərin performans qiymətləndirməsində istifadə edilməyəcəyi və yalnız məlumatlandırma mətnində yazılmış məqsədlərlə məhdudlaşdırılacağı yazılı şəkildə öhdəliyə götürüldükdə sistem obyektdə təhlükəsizlik vasitəsi kimi qəbul edilir. Sonradan əlavə edilən hər kamera və analiz növü üçün eyni addım təkrarlanır.

Kamera məlumatlandırma mətni nümunəsi: doldurulacaq struktur

Aşağıdakı strukturun kvadrat mötərizədəki sahələri obyektinizə uyğun doldurulur; bu yazıdakı məlumatlar və struktur ümumi məlumat xarakteri daşıyır, hüquqi rəy deyil və mətnin son formasını hüquq məsləhətçiniz verməlidir.

Başlıq: [Şirkətin adı] Kamera ilə izləmə fəaliyyətinə dair məlumatlandırma mətni. Birinci bölmə, məlumat nəzarətçisi: 6698 saylı Fərdi məlumatların qorunması haqqında qanun çərçivəsində məlumat nəzarətçisi [şirkətin adı, ünvanı, əlaqə e-poçtu]-dır.

İkinci bölmə, əhatə dairəsi: [obyektin adı] hüdudlarında [giriş-çıxışlar, istehsal sahəsi, anbar, yükləmə rampası, avtomobil dayanacağı] sahələrindəki kameralarla görüntü qeydi aparılır. Tualet, soyunma otağı, istirahət sahəsi və ibadət sahələrində kamera yoxdur. Kameralarda səs qeydi [aparılmır]. [Görüntülər üzərində süni intellektlə hadisə aşkarlama aparılırsa: hansı hadisələrin aşkarlandığı və üz tanımadan istifadə edilmədiyi.]

Üçüncü bölmə, məqsəd və hüquqi əsas: Görüntülər [əməyin sağlamlığı və təhlükəsizliyi tədbirlərinə əməl olunmasının izlənməsi, istehsalat qəzalarının qarşısının alınması və araşdırılması, obyekt və aktivlərin təhlükəsizliyi, cinayətin qarşısının alınması və aşkarlanmasına kömək] məqsədləri ilə 6698 saylı Qanunun 5-ci maddəsinin ikinci bəndindəki aşağıdakı şərtlərə əsaslanaraq emal edilir: [hər məqsəd üçün ayrıca, məsləhətçinizlə müəyyən ediləcək şərt; məsələn, əməyin sağlamlığı və təhlükəsizliyi tədbirlərinə əməl olunmasının izlənməsi üçün hüquqi öhdəlik, obyekt və aktivlərin təhlükəsizliyi üçün legitim maraq]. Görüntülər işçilərin performansını və ya davamiyyətini izləmək məqsədilə istifadə edilmir.

Dördüncü bölmə, ötürmə: Qeydlər [tələb olunduqda səlahiyyətli dövlət qurum və təşkilatlarına; hüquqi proses tələb olunduqda vəkilə və məhkəmə orqanlarına; kamera sisteminə texniki xidmət göstərən [şirkət]-ə məxfilik öhdəliyi altında] ötürülə bilər.

Beşinci bölmə, toplama üsulu və saxlama: Məlumatlar qapalı dövrəli kamera sistemi ilə avtomatik yolla toplanır; qeydlər [müddət] ərzində saxlanılır və müddət bitdikdə avtomatik silinir. Hadisə baş verdikdə yalnız hadisə ilə bağlı qeyd hüquqi proses boyunca saxlanılır. Təfərrüatlar [Fərdi məlumatların saxlanması və məhv edilməsi siyasəti]-ndə əks olunub.

Altıncı bölmə, hüquqlar və müraciət: 6698 saylı Qanunun 11-ci maddəsindəki hüquqlarınızla bağlı müraciətlərinizi [yazılı müraciət ünvanı, qeydiyyatlı elektron poçt ünvanı və ya müəyyən edilmiş e-poçt] vasitəsilə göndərə bilərsiniz.

Kamera qeydləri neçə gün saxlanılır?

KVKK kamera qeydləri üçün vahid müddət müəyyən etmir; “15 gün” və ya “30 gün” kimi tez-tez eşidilən rəqəmlərin ümumi hüquqi əsası yoxdur. Qayda 4-cü maddədəki prinsipdir: məlumat müvafiq qanunvericilikdə nəzərdə tutulan və ya emal olunduğu məqsəd üçün zəruri olan müddət qədər saxlanılır. Qurumun 2026-cı il bəyanatı bunu kameraya tətbiq edir: lazım olduğundan uzun saxlama Qanuna zidd ola bilər, mümkün olan ən qısa müddət kifayət hesab edilməli və sistemdə avtomatik məhvetmə mexanizmi olmalıdır; hadisə baş verərsə, hüquqi proses boyunca yalnız həmin hadisə ilə bağlı qeyd saxlanılmalıdır.

Müddəti müəyyən edərkən veriləcək sual budur: bu obyektdə hadisənin fərq edilib qeydin araşdırılması real olaraq nə qədər çəkir? Seçilən müddət və onun əsaslandırması yazılı olmalı, qeyd cihazının üzərinə yazma ayarı ilə üst-üstə düşməlidir. Reyestrdə qeydiyyat öhdəliyi olan məlumat nəzarətçilərində bu müddət Fərdi məlumatların silinməsi, məhv edilməsi və ya anonimləşdirilməsi haqqında Əsasnaməyə uyğun hazırlanan saxlama və məhvetmə siyasətində və VERBİS qeydində uyğun görünməlidir. Bəzi sektorlarda xüsusi qanunvericilik və ya təhlükəsizlik orqanlarının qərarları kamera və qeyd müddəti şərti qoya bilər; belə tənzimləmə varsa, həlledici olan odur. Hadisə qeydini ayırıb arxivləşdirməyin praktik yolunu video sübut idarəetməsi, məlumat növlərinə görə müddət qurğusunu məlumatların idarə olunması yazısında izah etmişik.

Kamera qeydlərinə kim daxil ola bilər, hansı təhlükəsizlik tədbirləri görülməlidir?

KVKK-nın 12-ci maddəsi məlumat nəzarətçisinə hüquqa zidd emalın və girişin qarşısını almaq və məlumatın mühafizəsini təmin etmək üçün zəruri olan hər cür texniki və inzibati tədbiri görmək öhdəliyi verir. Bəyanata görə səlahiyyət matrisi hazırlanmalı, qeydlərə yalnız səlahiyyətli şəxslər daxil olmalı və kimin necə daxil olacağı yazılı prosedurla müəyyən edilməlidir.

Obyektdə bunun qarşılığı belədir: canlı izləmə ilə keçmiş qeydə baxış ayrı səlahiyyətlərdir; mühafizəçi canlı ekranı görür, keçmiş qeydə və ixraca yalnız müəyyən edilmiş şəxslər daxil olur. Hər baxış və ixrac istifadəçi adı ilə jurnala yazılır, ortaq istifadəçi hesabından istifadə edilmir. Qeyd cihazı kilidli otaqda saxlanılır, standart parollar dəyişdirilir, cihaz internetə birbaşa açılmır və kameralar ayrıca şəbəkə seqmentində saxlanılır; bu mövzunu video sistemlərində kibertəhlükəsizlik yazısında ətraflı izah etmişik. İşçi öz görüntüsü ilə bağlı müraciət edərsə, müraciət Qanunun 13-cü maddəsinə əsasən ən gec otuz gün ərzində nəticələndirilir; qeyddə başqa şəxslər də varsa, onların görüntüsünü maskalayaraq paylaşmaq üçüncü şəxslərin hüquqlarını qoruyur.

Süni intellekt dəstəkli kamera analitikasında nəyə diqqət edilməlidir?

Mövcud kameralara süni intellektlə hadisə aşkarlama əlavə etmək çox vaxt yeni emal məqsədi deməkdir; buna görə məqsəd, hüquqi əsas və məlumatlandırma mətni analitikanı əhatə edəcək şəkildə yenidən qiymətləndirilməlidir. Bəyanatdakı məlumatların minimallaşdırılması vurğusu burada dizayn qaydasına çevrilir: sistem hadisəni emal etməli və şəxsi tanımamalı, fasiləsiz arxiv əvəzinə yalnız hadisə anının qısa klipini saxlamalı, kliplərdəki üzləri lazım olduqda avtomatik bulanıqlaşdırmalı, hesabatlarını sahə, növbə və hadisə növü üzrə hazırlamalıdır. Dəbilqə və jilet nəzarəti, qadağan zonaya giriş, yıxılma və ya forklift–piyada yaxınlaşması kimi süni intellektlə əməyin təhlükəsizliyi tətbiqlərinin heç biri şəxsiyyət məlumatına ehtiyac duymur.

Üz tanıma ayrıca kateqoriyadır. KVKK üz tanıma texnologiyasını adı ilə qadağan etmir; lakin üz tanıma ilə əldə edilən biometrik məlumat 6-cı maddə çərçivəsində xüsusi kateqoriyalı fərdi məlumatdır, bu məlumatların emalı qayda olaraq qadağandır və yalnız həmin maddədə sadalanan sərt şərtlərlə mümkündür. Şura 2022/797 saylı qərarında işə giriş-çıxışda üz tanımadan istifadəni maqnit kart kimi daha az müdaxiləli yollar mövcud olduğu halda mütənasiblik prinsipinə zidd hesab etmiş; işəgötürənə inzibati pul cəriməsi tətbiq edilmiş və biometrik məlumatların məhv edilməsi tələb olunmuşdur. 2026/921 saylı prinsip qərarı da iş vaxtının uçotu üçün barmaq izi və üz tanıma kimi biometrik üsulların kart və ya şifrə kimi alternativlər mövcud olduğu halda mütənasiblik prinsipinə cavab verməyəcəyini ortaya qoymuşdur. Kamera ilə istehsal və ya məhsuldarlıq analitikası nəzərdə tutulursa, bəyanatın bu mövzudakı aydın ifadəsi nəzərə alınmalıdır: kameralarla işçilərin səmərəli işləyib-işləmədiyini görmək “legitim məqsəd” sayılmır və təhlükəsizlik üçün quraşdırılan kameranın performansı izləmək üçün istifadəsindən çəkinmək lazımdır. Buna görə ölçmənin vahidi şəxs deyil, maşın, stansiya və proses olmalı, nəticələr şəxsə bağlanmamalı və intizam prosesində istifadə edilməməlidir; bu məqsədin hüquqi əsası və mütənasibliyi quraşdırmadan əvvəl hüquq məsləhətçisi ilə ayrıca qiymətləndirilməlidir.

Kamera analitikasını qurarkən necə işləyirik?

CX Teknoloji olaraq standart quraşdırmalarımızda görüntünü obyekt daxilindəki edge serverdə emal edir, xam videonu buluda göndərmir (istənilərsə emal buludda da aparıla bilər) və üz tanımadan istifadə etmirik; sistem hadisə anının qısa klipini saxlayır və bu klip müəyyən edilmiş müddət bitdikdə avtomatik silinir. Kəşfiyyat mərhələsində hər kamera nöqtəsi üçün məqsədi, kadrı, saxlama müddətini və səlahiyyət matrisini sizinlə birlikdə yazıya köçürürük; bu sənəd hüquq məsləhətçinizin məlumatlandırma mətni və VERBİS yeniləməsi üçün birbaşa giriş məlumatı olur. Mövcud kameralarınızın hansı analiz üçün uyğun olduğunu görmək və KVKK tərəfindəki sualları əvvəldən müzakirə etmək üçün bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz; qiymətləndirməni adətən bir sahədə pilotla başladırıq.

Tez-tez verilən suallar

İş yerinə kamera quraşdırmaq üçün işçilərdən açıq razılıq almaq lazımdırmı?

Adətən açıq razılığa əsaslanmaq əvəzinə KVKK-nın 5-ci maddəsindəki digər şərtlərə müraciət edilir: əməyin sağlamlığı və təhlükəsizliyi qanunvericiliyindən irəli gələn izləmə öhdəliyi və ya obyektin təhlükəsizliyi kimi legitim maraq. Şura qərarları işçi-işəgötürən münasibətindəki güc disbalansı səbəbindən işçi razılığının azad iradəyə əsaslandığını şübhə altına alır. Hansı şərtə əsaslanılmasından asılı olmayaraq işçilər 10-cu maddəyə əsasən məlumatlandırılmalıdır; obyektiniz üçün uyğun hüquqi əsası hüquq məsləhətçiniz müəyyən edir.

Kamera qeydləri neçə gün saxlanılmalıdır?

KVKK vahid saxlama müddəti müəyyən etmir; 15 və ya 30 gün kimi rəqəmlər ümumi hüquqi qayda deyil. Qeyd məqsədi üçün lazım olan ən qısa müddət saxlanılır və müddət bitdikdə avtomatik silinir. Qurumun 2026-cı il bəyanatına görə hadisə baş verərsə, yalnız həmin hadisə ilə bağlı qeyd hüquqi proses boyunca saxlanılır. Seçilən müddət əsaslandırması ilə saxlama və məhvetmə siyasətinə yazılmalıdır; sektorunuza xas tənzimləmə varsa, o əsas götürülür.

Kamerada səs qeydi aparmaq olarmı?

Səs qeydi görüntü qeydindən daha ağır müdaxilə sayılır. Şura 2020/212 saylı qərarında gözlənilən faydanın görüntü ilə təmin oluna bildiyi hallarda səs qeydinin mütənasiblik balansını pozduğunu bildirmişdir. 2026-cı il bəyanatı da səs qeydi funksiyalı kameraların hüquqa uyğun əsası və zəruriliyi aydın şəkildə ortaya qoyulmadan istifadə edilməməsini tələb edir. Kameranızda mikrofon varsa, onun söndürülməsi və bunun quraşdırma qeydinə yazılması tövsiyə olunur.

Kamera qeydi işdən çıxarmada sübut kimi istifadə oluna bilərmi?

Hüquqa uyğun şəkildə və məlumatlandırılmış məqsəd çərçivəsində əldə edilmiş qeyd, məsələn, istehsalat qəzasına və ya oğurluq hadisəsinə aid görüntü, mübahisədə qiymətləndirilə bilər. Gizli kamera ilə, intim sahələrdən və ya performans izləmə kimi legitim sayılmayan məqsədlə əldə edilən qeydlər isə hüquqa ziddlik mübahisəsi doğurur. Konkret işdə sübutu məhkəmə qiymətləndirir; qeydləri əvvəldən məqsədlə məhdud saxlamaq bu riski azaldır.

İşçi öz kamera görüntüsünü tələb edə bilərmi?

KVKK-nın 11-ci maddəsi hər kəsə özü ilə bağlı fərdi məlumatların emal edilib-edilmədiyini öyrənmək və məlumat tələb etmək hüququ verir. Müraciət 13-cü maddəyə əsasən ən gec otuz gün ərzində nəticələndirilir. Qeyddə başqa şəxslər də görünürsə, onların hüquqlarını qorumaq üçün görüntülərin maskalanması və ya yalnız müvafiq hissənin paylaşılması nəzərdən keçirilir. Saxlama müddəti bitdiyi üçün silinmiş qeydlər üçün bu vəziyyət cavabda bildirilir.

Süni intellektli kamera və ya üz tanıma KVKK-ya ziddirmi?

Süni intellektlə hadisə aşkarlama öz-özlüyündə zidd deyil; məqsəd, mütənasiblik və məlumatlandırma şərtləri adi kamerada olduğu kimi qüvvədədir və yeni məqsəd məlumatlandırma mətninə əlavə edilməlidir. Üz tanıma isə biometrik məlumat emal edir; KVKK bu texnologiyanı adı ilə qadağan etmir, lakin biometrik məlumatı xüsusi kateqoriyalı məlumat sayır; bu məlumatın emalı qayda olaraq qadağandır və yalnız 6-cı maddədəki sərt şərtlərlə mümkündür. Şura işə giriş-çıxış və iş vaxtının uçotu üçün biometrik sistemləri daha az müdaxiləli alternativlər mövcud olduğu halda qeyri-mütənasib hesab etmişdir.

Kamera lövhəsi asmaq kifayətdirmi?

Lövhə məlumatlandırmanın birinci qatıdır, lakin təkbaşına adətən kifayət etmir. KVKK-nın 10-cu maddəsi məlumat nəzarətçisinin kimliyini, məqsədi, ötürmə alıcılarını, toplama üsulunu, hüquqi əsası və müraciət hüquqlarını bildirməyi tələb edir. Praktikada lövhədə sahənin izlənildiyi, məlumat nəzarətçisi, qısa məqsəd və tam mətnə çatma yolu (QR kod və ya keçid) yer alır; tam məlumatlandırma mətni işçilərə ayrıca yazılı şəkildə verilir.