Isı Haritası Analizi: Mağaza İçi Davranışı Görünür Kılmak

Mağaza ısı haritası analizi: müşterilerin durduğu, yavaşladığı ve hiç uğramadığı bölgeler kamera analitiğiyle nasıl ölçülür?

Hangi reyonun önünde duruluyor, hangi koridordan hızla geçiliyor, mağazanın hangi köşesi hiç görülmüyor? Isı haritası analizi, ziyaretçi takip verisini mağaza planı üzerine yoğunluk katmanı olarak işler: kırmızı bölgeler uzun kalış, mavi bölgeler ölü alan demektir.

Veri nasıl üretilir?

Her ziyaretçinin anonim izi — konum ve kalış süresi — mağaza planına eşlenir. Gün, saat ve kampanya dönemine göre katmanlar karşılaştırılır. Vitrin değişikliğinin ya da reyon taşımanın etkisi, önce/sonra ısı haritalarıyla sayısal olarak görülür.

Karar örnekleri

Yüksek trafikli ama düşük satışlı bölge, yanlış ürün yerleşimine işaret eder; ölü koridor, yönlendirme ve aydınlatma sorununa. Emilio mağazalarında ısı haritası verisi, sezonluk ürün yerleşiminin standart girdisi hâline geldi — raf kararları artık haftalık veriyle alınıyor.