CX Teknoloji
PRK-03 · Perakende Analitiği

Isı Haritası ve Rota Analizi

Müşterinin nerede durduğunu, nereye hiç gitmediğini görün.

%100
Zemin kapsaması (kadraj içi)
3–5
Tipik baskın rota sayısı
+%18
Yeniden yerleşim sonrası ilgi

Mağaza içinde satılmayan ürünlerin bir kısmı beğenilmediği için değil, hiç görülmediği için satılmaz.

Isı haritası, zeminin hangi bölgelerinde ne kadar süre geçirildiğini gösterir; rota analizi ise girişten kasaya uzanan baskın yolları çıkarır. Ölü bölgeler, ürünün değil yerleşimin sorunu olduğunu ortaya koyar — ve kampanya alanı seçimi tahminden çıkar.

Nasıl çalışır

01 / TAKİP

Anonim rota

Her ziyaretçiye geçici numara verilir; rota kadraj içinde izlenir.

02 / YOĞUNLUK

Süre haritası

Bölgelerde geçirilen süre toplanarak ısı haritası üretilir.

03 / ROTA

Baskın yollar

Girişten kasaya en sık kullanılan yollar çıkarılır.

Metrekare başına ilgi: yerleşimin gerçek karnesi

Mağaza yerleşimi genellikle estetik ve alışkanlıkla kurulur. Bölge bazlı ilgi süresi ölçüldüğünde, en değerli metrekarenin sıklıkla en az ilgi gören bölge olduğu görülür. Bu veri, kampanya masasının yerini değiştirmek gibi maliyetsiz bir müdahaleyi ölçülebilir bir kazanca dönüştürür.

Bölge bazlı ilgi süresi payı · toplam süre içindeki oran
Giriş vitrini%26
Kampanya masası%21
Ana koridor%18
Deneme kabini önü%15
Arka duvar reyonu%6

Arka duvar reyonu ölü bölge: kampanya ürününün buraya taşınması, koridor trafiğini içeri çekiyor.

Ölü bölge oranı · −%40 (6 hafta)
H1%22
H2%21
H3%18
H4%16
H5%14
H6%13

Yerleşim değişikliklerinin etkisi haftalar içinde ölçülebiliyor; kalıcı düzen bu ölçümle karara bağlanıyor.

Kullanım senaryoları

Perakende

Reyon yerleşimi

Ölü bölge tespiti ve düzeltme.

AVM

Koridor akışı

Kat planı ve kiralama kararı.

Market

Raf düzeni

Kategori yerleşiminin etkisi.

Showroom

Ürün konumu

İlgi süresi ile satış ilişkisi.

Teknik gereksinim

KameraTavan kamerası; alanın tamamını görecek şekilde konumlanır
KalibrasyonZemin planı ile eşleştirme yapılır
VeriAnonim rota; kadraj dışına çıkan kişi takibi biter
ÇıktıIsı haritası görseli, rota akış diyagramı, bölge süre tablosu
RaporDönemsel karşılaştırma ve A/B yerleşim testi

Sık sorulan sorular

Isı Haritası ve Rota Analizi nasıl çalışır?

Mağaza içinde satılmayan ürünlerin bir kısmı beğenilmediği için değil, hiç görülmediği için satılmaz.

Mevcut kameralarımız bu çözüm için uygun mu?

Gereken kamera özelliği: Tavan kamerası; alanın tamamını görecek şekilde konumlanır. Kurulum öncesi kamera envanterinizi ücretsiz değerlendiriyor, uygun olan noktaları ve gerekirse eklenmesi gereken kamerayı raporluyoruz.

Doğruluk oranı sahada ne kadar?

Ölçülen doğruluk: Isı haritası. Arka duvar reyonu ölü bölge: kampanya ürününün buraya taşınması, koridor trafiğini içeri çekiyor. Eşikler pilot süresince sizin sahanızda kalibre edilir.

KVKK açısından uygun mu?

Görüntü tesis içindeki edge sunucuda işlenir, buluta ham video gönderilmez. Yüz tanıma kullanılmaz; analitik çıktılar anonimdir ve olay klipleri tanımlı saklama süresi sonunda otomatik silinir.

Bu çözümü kendi sahanızda görün
15 dakikalık demo görüşmesinde mevcut kameranızla test edelim.
15 dk demo al

Perakende Analitiği kategorisindeki diğer çözümler

PRK-01
Kişi Sayma ve Ziyaretçi Analizi
Ziyaretçiyi yüksek doğrulukla sayın, dönüşümü gerçek veriyle hesaplayın.
PRK-02
Demografik Analiz
Ziyaretçi kitlenizin yaş ve cinsiyet dağılımını anonim ölçün.
PRK-04
Kuyruk ve Kasa Yönetimi
Kuyruk eşiği aşıldığında personeli anında yönlendirin.